Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Aurenithsola recopila información personal cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera. Esta información es esencial para brindarte una experiencia personalizada y segura en nuestra plataforma.

• Datos de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento cuando creas tu cuenta.

• Información financiera: Datos sobre ingresos, gastos, objetivos financieros y preferencias de inversión para personalizar nuestros servicios.

• Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de sesión y funcionalidades utilizadas.

• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de geolocalización para mejorar tu experiencia de usuario.

Toda la información que proporcionas es tratada con absoluta confidencialidad y utilizamos tecnologías de cifrado de última generación para proteger tus datos personales y financieros.

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información personal que recopilamos se utiliza exclusivamente para mejorar nuestros servicios y ofrecerte una experiencia de planificación financiera más efectiva y personalizada.

Nuestro algoritmo de planificación financiera procesa tu información para identificar oportunidades de ahorro, sugerir estrategias de inversión educativas apropiadas para tu perfil y alertarte sobre posibles riesgos en tu planificación financiera. Toda esta información permanece estrictamente confidencial y nunca se comparte con terceros sin tu consentimiento explícito.

También utilizamos datos agregados y anonimizados para realizar estudios de mercado y mejorar nuestras funcionalidades. Estos análisis nos ayudan a desarrollar nuevas herramientas que beneficien a toda nuestra comunidad de usuarios, siempre respetando tu privacidad individual.

3. Almacenamiento y Seguridad de Datos

En Aurenithsola implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y financiera. Nuestros sistemas utilizan cifrado AES-256 para el almacenamiento de datos y protocolo SSL/TLS para todas las transmisiones.

Todos nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 dentro de la Unión Europea, garantizando el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y mantenemos sistemas de respaldo automatizados para prevenir la pérdida de información.

• Cifrado de datos: Toda la información sensible se cifra tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares bancarios.

• Control de acceso: Solo personal autorizado con credenciales multifactor puede acceder a los sistemas que contienen datos personales.

• Monitoreo continuo: Supervisamos nuestros sistemas 24/7 para detectar y prevenir cualquier actividad sospechosa o intento de acceso no autorizado.

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política, o según lo requiera la legislación española y europea aplicable. Una vez que tu cuenta se cierre definitivamente, procedemos a la eliminación segura de todos tus datos personales dentro de un plazo máximo de 90 días.

4. Tus Derechos sobre los Datos Personales

Como usuario de Aurenithsola y residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos ejercer de manera sencilla y transparente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de privacidad a través del correo electrónico info@aurenithsola.com. Procesamos todas las solicitudes dentro de un plazo máximo de 30 días y te mantenemos informado sobre el progreso de tu solicitud.

Si consideras que hemos procesado tu información de manera inapropiada, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Sin embargo, te animamos a contactarnos primero para resolver cualquier inquietud de manera directa y eficiente.

Proporcionamos herramientas de autogestión en tu panel de usuario que te permiten actualizar tus datos, modificar preferencias de comunicación y descargar una copia completa de tu información personal en formato legible.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Aurenithsola utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestra plataforma de planificación financiera.

Empleamos diferentes tipos de cookies: esenciales para el funcionamiento básico del sitio web, de rendimiento para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestras funcionalidades, y de personalización para recordar tus configuraciones y preferencias específicas.

• Cookies esenciales: Necesarias para el correcto funcionamiento de la plataforma, incluyendo autenticación y seguridad de sesión.

• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas Aurenithsola para mejorar nuestras funcionalidades y servicios continuamente.

• Cookies de preferencia: Almacenan tus configuraciones personalizadas para ofrecerte una experiencia más cómoda en futuras visitas.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias disponible en el pie de página. La desactivación de ciertas cookies puede limitar algunas funcionalidades de la plataforma.

6. Compartir Información con Terceros

Aurenithsola se compromete a no vender, alquilar o compartir tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en circunstancias muy específicas y siempre con tu mejor interés en mente.

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de almacenamiento en la nube, procesamiento de pagos y análisis de seguridad. Todos estos proveedores están ubicados en la Unión Europea y cumplen estrictamente con el RGPD.

Si decides conectar tu cuenta de Aurenithsola con aplicaciones o servicios financieros externos, te solicitaremos autorización específica y te explicaremos exactamente qué información se compartirá y con qué propósito. Mantienes control total sobre estas integraciones y puedes revocar el acceso en cualquier momento.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Todos los datos personales de nuestros usuarios se procesan y almacenan exclusivamente dentro del territorio de la Unión Europea, garantizando el más alto nivel de protección conforme al RGPD y la legislación española de protección de datos.

En el caso excepcional de que sea necesario transferir datos fuera de la UE, utilizaremos únicamente mecanismos de transferencia aprobados como las Cláusulas Contractuales Tipo o certificaciones de adecuación. Siempre te notificaremos de tales transferencias y mantendremos el mismo nivel de protección para tu información.

Nuestros proveedores de servicios tecnológicos han firmado acuerdos específicos que garantizan que tus datos permanezcan protegidos bajo los estándares europeos, independientemente de dónde se procesen técnicamente.

8. Menores de Edad y Protección Infantil

Aurenithsola está diseñado exclusivamente para usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad, y nuestros servicios de planificación financiera requieren capacidad legal para contratar.

Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor de 18 años, procederemos inmediatamente a eliminar dichos datos de nuestros sistemas y tomaremos medidas adicionales para prevenir futuros registros no autorizados.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad ha proporcionado información personal a Aurenithsola, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas de protección y eliminación de datos.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cualquier modificación sustancial será comunicada con al menos 30 días de antelación.

Te notificaremos sobre cambios importantes a través del correo electrónico registrado en tu cuenta y mediante avisos prominentes en nuestra plataforma. Si los cambios afectan significativamente el tratamiento de tus datos, solicitaremos tu consentimiento renovado cuando sea legalmente requerido.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece claramente al inicio de este documento.

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada, a menos que los cambios requieran consentimiento explícito según la legislación aplicable.